发货是我们的重中之重,每天我们都会向全球满意的客户发货数百种产品。
但是,由于我们的大部分仓库都位于美国和亚洲,因此我们的运输和处理时间可能会有所不同,因此我们无法提供第二天的交货。
处理时间: 收到您的付款后,我们会立即将您的订单发送给我们的供应商,以进行订单验证,裁缝,质量检查和包装,这可能需要1-2天。
运货时间: 指的是将物品从我们的仓库运送到目的地所花费的时间。
运送时间和物品位置:
北美-(美国,MX和CA)-运送时间为3-7个工作日。
东南亚 1 区(香港、中国、马来西亚和新加坡)- 运送时间为 5-7 天。
东南亚 2 区(印度尼西亚、老挝、菲律宾和泰国)- 运输时间为 1-2 周。
澳大利亚和新西兰 - 运输时间为 5-10 天
英国和德国 - 运送时间为 5-7 天
欧洲其他地区:(奥地利、比利时、丹麦、芬兰、法国、爱尔兰、以色列、意大利、日本、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、西班牙、瑞典、瑞士)- 运送时间为 1-2 周。
物流追踪: 订单发货后,您将收到一封包含跟踪号的确认电子邮件,您可以直接从我们的网站轻松找到您的产品。 请注意,尽管我们大多数的运输公司都提供跟踪服务,但我们不能在所有情况下都保证它的准确性。
关税: 装运税和关税是客户必须支付的法律要求。
已送达但未收到: 我们所有的货物都提供跟踪和送货确认,但我们不提供签名送货。如果跟踪确认您的包裹已送达,但您尚未收到,请直接联系快递员进行调查。
由于我们无法对跟踪显示已送达您地址的包裹负责,因此如果您过去曾遇到过包裹丢失或被盗的问题,我们建议将其运送到安全的地方,例如工作场所。这可以帮助确保您的订单安全送达。
地址错误免责声明: 买方有责任确保她或他正确输入送货地址。我们尽力加快处理和运输时间,因此取消/更改您的订单或更改您的订单地址的时间间隔非常小。如果您决定取消订单或更改送货地址,请在下订单后立即写信给我们 contact@herbishh.com。我们将尽最大努力进行更改,但是,我们不能保证我们能够做到这一点,因为我们能够这样做的时间限制各不相同。
如果我们的团队取消您的订单为时已晚,您可以在收到订单后将订单退回给我们。有关如何退货的更多信息,请联系 contact@herbish.com。我们唯一能做的就是等待包裹是否被退回给我们。如果它确实被退回我们的仓库,我们可以将其运送到正确的地址或为您提供全额退款。